{"id":1916,"date":"2024-04-11T16:42:39","date_gmt":"2024-04-11T19:42:39","guid":{"rendered":"https:\/\/privacidadegarantida.com.br\/site\/?p=1916"},"modified":"2025-09-19T10:36:23","modified_gmt":"2025-09-19T13:36:23","slug":"como-a-lgpd-pode-ajudar-minha-empresa-a-prosperar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/privacidadegarantida.com.br\/site\/como-a-lgpd-pode-ajudar-minha-empresa-a-prosperar\/","title":{"rendered":"Como a LGPD pode ajudar minha empresa a prosperar?"},"content":{"rendered":"\n
\n\n\n\n

Como a LGPD pode ajudar minha empresa a prosperar? A resposta \u00e9 muito clara: atrav\u00e9s das pessoas<\/strong>! Pense bem. O que impulsiona o mercado de consumo atual? A experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Como melhorar a experi\u00eancia desses usu\u00e1rios? Entendendo da forma mais profunda e detalhada como as pessoas se comportam, quais os seus desejos mais \u00edntimos e at\u00e9 mesmo aqueles que elas nem sabem que t\u00eam.<\/p>\n\n\n\n

Os dados pessoais s\u00e3o o grande propulsor dessa realidade. \u00c9 atrav\u00e9s da sua coleta, refinamento e tratamento em grande escala que se faz poss\u00edvel tra\u00e7ar perfis cada vez mais detalhados.<\/p>\n\n\n\n

Em um mundo amplamente conectado, as pessoas buscam opini\u00f5es, produtos e servi\u00e7os primeiramente em buscadores e redes sociais, para depois pedirem a opini\u00e3o de seus amigos e familiares. Essa an\u00e1lise permite tra\u00e7ar planos estrat\u00e9gicos e subsidiar a tomada de decis\u00f5es e, quanto mais apurados esses dados s\u00e3o, melhores s\u00e3o os insights tirados deles.<\/p>\n\n\n\n

\"Como<\/figure>\n\n\n\n

E como a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais pode ajudar a minha empresa a prosperar?<\/h2>\n\n\n\n

As pessoas est\u00e3o se sentindo cada vez mais invadidas com o tratamento de dados em grande escala. Recebem infinitas liga\u00e7\u00f5es, e-mails e mensagens oferecendo produtos e servi\u00e7os; temem n\u00e3o serem contratadas por algo que postaram em suas redes sociais h\u00e1 anos; sentem que n\u00e3o h\u00e1 verdadeiramente uma esfera privada.<\/p>\n\n\n\n

As legisla\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais de todo o mundo t\u00eam em comum o princ\u00edpio da transpar\u00eancia. E transpar\u00eancia gera confian\u00e7a: a base dos relacionamentos duradouros. Qual empresa n\u00e3o deseja um relacionamento duradouro com seus clientes e colaboradores?<\/p>\n\n\n\n

Uma pesquisa realizada pela Deloitte em junho de 2021, com executivos de grandes empresas, demonstrou que 56% deles acreditam que o investimento em privacidade de dados poderia alavancar os neg\u00f3cios e 47% destes acreditam que o fator impulsionador \u00e9 o ganho da confian\u00e7a e da lealdade do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, se a empresa estiver adequada \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD) ela ter\u00e1 muitos clientes? Se fosse uma f\u00f3rmula m\u00e1gica n\u00e3o haveria uma s\u00f3 empresa no Brasil que n\u00e3o estaria adequada \u00e0 LGPD.<\/p>\n\n\n\n

Agora, o contr\u00e1rio \u00e9 verdadeiro. Se a sua empresa n\u00e3o tiver a confian\u00e7a e a lealdade dos seus clientes estar\u00e1 fadada ao fracasso. \u00c9 o que demonstra uma pesquisa mundial realizada pela Salesforce com mais de 12 mil consumidores do mundo todo, inclusive brasileiros, em que se apurou que 99% deles acreditam que as empresas precisam melhorar a sua confiabilidade.<\/p>\n\n\n\n

E as empresas B2B, que possuem apenas clientes pessoas jur\u00eddicas? S\u00e3o impactadas? <\/h2>\n\n\n\n

Definitivamente. A prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais desperta uma rea\u00e7\u00e3o em cadeia. As empresas que est\u00e3o \u201cna ponta\u201d, de frente com o cliente pessoa f\u00edsica (B2C), n\u00e3o t\u00eam escolha, devem se adequar \u00e0 LGPD<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Por conseguinte, essas empresas (B2C), em suas atividades, compartilham dados pessoais com empresas B2B, que em uma perspectiva de responsabilidade, tamb\u00e9m devem estar adequadas.<\/p>\n\n\n\n

E mais. Toda empresa que possua colaborador deve estar adequada \u00e0 LGPD. Quer coisa melhor do que ter a confian\u00e7a dos seus colaboradores? Segundo pesquisa realizada pelo Valor Econ\u00f4mico at\u00e9 meados de janeiro de 2021 j\u00e1 eram 139 processos trabalhistas que citavam a LGPD. O que ser\u00e1 daqui para frente?<\/p>\n\n\n\n

Voltando a pergunta: como a LGPD pode ajudar minha empresa a prosperar? A reputa\u00e7\u00e3o da sua marca e a sustentabilidade da sua empresa certamente far\u00e3o sua empresa prosperar e isso s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel com a confian\u00e7a e lealdade de seus clientes e colaboradores. Possuir um Encarregado de Dados (DPO)<\/a> nomeado dentro de sua empresa \u00e9 o primeiro passo para gerir esta confian\u00e7a e lealdade.<\/p>\n\n\n\n

Empresas vanguardistas que acompanham as tend\u00eancias do mercado sabem que sem prote\u00e7\u00e3o de dados n\u00e3o h\u00e1 cliente. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que o Banco Ita\u00fa, Apple e outras grandes empresas \u201cvendem\u201d a privacidade. Independente da pr\u00e1tica estar alinhada ao discurso, fato \u00e9 que elas sabem o valor da privacidade e da prote\u00e7\u00e3o de dados (que \u00e0 prop\u00f3sito s\u00e3o diferentes).<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se trata apenas de obriga\u00e7\u00e3o legal, adequar sua empresa \u00e0 LGPD<\/a> pode mant\u00ea-la ou tir\u00e1-la do mercado. E n\u00e3o apenas pelas multas ou por qualquer outra san\u00e7\u00e3o (o que ningu\u00e9m deseja), mas por perder clientes e colaboradores que n\u00e3o confiam na sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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